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山丹縣“首席服務官”深入開展聯絡服務,半年解決各類難題53件,幫助融資5500萬元——
山丹縣“首席服務官” 手拉手結隊幫扶 一對一排憂解難

記者 謝利江

發布日期:2019年06月20日   來源:甘肅張掖網  編輯:張夢琴

為努力創造更為優良的營商環境,切實解決企業發展中存在的項目建設手續繁雜、干部工作作風不扎實等方面存在的問題和疾痼,自去年11月起,山丹縣結合縣情,統籌謀劃,順勢而為,為51戶縣域骨干企業對應選配51名“首席服務官”開展聯絡服務工作,其中縣級領導29名。

今年3月,在新一輪黨政機構改革過程中,這樣的“一對一”服務對子又擴充到55對。他們真情為企業排憂解難,竭力解決企業發展中的各類困難和問題,受到企業的普遍贊譽。

肩負“智囊團”“巧助手”“親兄弟”等重任的首席服務官們,以誠意、努力和效率為企業提供良好的服務,切實幫助企業解決發展難題。僅半年時間,“首席服務官”已摸排梳理各類問題155條,解決各類難題53件,幫助融資5500萬元。同時,《山丹縣支持非公有制經濟發展十條意見》《山丹縣企業引進人才和聘用專家補貼辦法(試行)》等支持企業發展的優惠政策應運而生,給企業注入了“強心劑”,吃上了“定心丸”。

山丹騰達西鐵冶金有限責任公司是一家冶金礦產企業。以企業“首席服務官”身份到企業對接服務的縣長陸思東,得知企業運輸車輛長年臨時停靠在公路兩側,為S590公路造成極大安全隱患,他召集相關部門單位負責人實地查看,就近選擇清泉鎮一塊集體閑置空地協調給企業使用。企業負責人王建民說:“陸縣長多次過來幫助企業解決了不少困難,在他的協調下,公司紅寺湖礦場原資源審批、環保設施升級改造補助政策落實等一系列難題得到有效解決,企業生產取得較快進展。”

在山丹縣,越來越多的企業坦言,以前企業遇到問題常常摸不到路子,不知道跟政府哪個部門對接,既費心又費力。現在有了“首席服務官”,就像自己家里的“參謀長”,幫助企業解決了一些一直想解決、但又較難解決的問題,讓企業切實享受到了更加細致、快捷、貼心的服務。

為構建務實高效的運轉機制,縣上還建立企業“首席服務官制”工作聯席會議制度,由專門的聯席會議辦公室組織,定期不定期通過召開碰頭會、招商推介、現場推進等一些行之有效的措施,著力破解營商環境中的“頑疾”。

山丹鐵騎水泥集團是馳名河西走廊的一家工業企業,在傳統產業優化升級的大浪潮下,企業面臨諸多困境。作為“首席服務官”上任的縣人大常委會主任王繼虎數次到該企業,組織專家為企業的技術升級“會診把脈”,協調甘肅銀行、蘭州銀行著力解決千萬元融資難題,讓企業感受到黨和政府的溫暖;縣政協主席周得瑋積極為山丹芋興粉業公司銜接協調解決實際困難,將企業沿線綠化全部列入今年全縣春季造林綠化計劃;縣委副書記鄭英對接服務山丹三寶農業科技發展公司后,采取“公司+農戶”模式流轉土地,通過聯系為企業簽訂2萬畝的良種牧草試驗基地合作項目……

而在55名“首席服務官”看來,縣上著力推行的向企業選派“首席服務官”制度,整個過程為“放管服”提供了生動的實踐課堂。人人都是“服務官”,做好本職工作,為投資企業提供“保姆式”“一站式”的服務,就是為構建親清新型政商關系、改善營商環境貢獻力量。山丹昌隆實業公司負責人劉學浩說:“‘首席服務官’專門為我們解決制約企業發展的難題,隨時發現,隨時解決,這更堅定了我們擴大生產規模的信心。”

責任編輯:張夢琴

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